top of page

SPEDIZIONE E RESI

Politica di spedizione

Il tuo ordine FaceCradle verrà imballato e spedito entro 2 giorni lavorativi e sarà spedito solo via aerea con corrieri affidabili e affidabili. Il tempo di transito standard dal nostro magazzino in Cina è compreso tra 9 e 12 giorni lavorativi. In condizioni COVID-19 o ad alta richiesta, ciò può richiedere fino a 20 giorni. Aggiungi qualche giorno se vivi in ​​una zona remota, a causa di ritardi doganali o condizioni meteorologiche avverse.

​

Assicurati che qualcuno sia all'indirizzo di consegna durante l'orario di lavoro per evitare di restituire il tuo ordine allo spedizioniere. Sostituiremo i prodotti a nostre spese, se si sono verificati danni durante il trasporto al tuo indirizzo. Sono richieste prove fotografiche.

​

I prezzi dei siti Web non includono le tasse locali che sono improbabili, ma potrebbero applicarsi quando il pacchetto arriva nel tuo paese. Per ulteriori informazioni, scrivere a mail@facecradle.me.

Ritorno e politica di cambio

Il tuo prodotto FaceCradle viene spedito in perfette condizioni ed è garantito a vita contro difetti di produzione o di progettazione. È stato progettato, sviluppato e rigorosamente testato per resistere a tutti gli usi tipici. Sappiamo che il prodotto funziona meglio di qualsiasi cuscino da viaggio. Ecco perché siamo dietro FaceCradle e abbiamo piena fiducia nelle sue prestazioni.

​

Per proteggere l'ambiente, la nostra politica non supporta il dumping in discarica o l'uso di energie aggiuntive per rimborsare, sostituire o riparare il tuo FaceCradle se l'acquirente ha ordinato per errore o il prodotto è stato danneggiato durante l'uso. Nel raro caso di un difetto di produzione o di progettazione, il prodotto verrà sostituito incluso il trasporto. Hairy Turtle Pty Ltd si riserva il diritto di richiedere all'acquirente di restituire il prodotto sostituito con il costo del trasporto a spese dell'acquirente e / o fornire prove fotografiche della condizione. Qualsiasi scambio sarà autorizzato a sola discrezione di Hairy Turtle Pty Ltd e non sarà irragionevolmente negato.

 

Hairy Turtle Pty Ltd non è responsabile per i ritardi all'ingresso della dogana o associati al trasporto aereo, ma vogliamo assicurarci di ricevere il tuo prodotto e godere di molte ore di sonno prolungato. Siamo persone ragionevoli, quindi se hai bisogno di ulteriore assistenza o se desideri una copia della nostra politica, inviaci un'email a mail@facecradle.me.

bottom of page