VERZENDEN EN RETOURNEREN
Verzendbeleid.
Uw FaceCradle-bestelling wordt binnen 2 werkdagen verpakt en verzonden en wordt alleen per vliegtuig verzonden met betrouwbare en betrouwbare koeriers. De standaard transittijd vanuit ons magazijn in China is tussen 9 en 12 werkdagen. Onder COVID-19 of veeleisende omstandigheden kan dit tot 20 dagen duren. Voeg een paar dagen toe als u in een afgelegen gebied woont of als de douane de invoer vertraagt ​​of voor slecht weer.
​
Zorg ervoor dat er tijdens kantooruren iemand op het afleveradres is om te voorkomen dat je je bestelling terugstuurt naar de verzender. We zullen de producten op onze kosten vervangen als er schade is opgetreden tijdens het transport naar uw adres. Fotografisch bewijs is vereist.
​
Websiteprijzen zijn exclusief lokale belastingen die onwaarschijnlijk zijn, maar kunnen van toepassing zijn wanneer het pakket in uw land aankomt. Schrijf voor meer informatie naar mail@facecradle.me.
Return & Exchange-beleid
Uw FaceCradle-product wordt in perfecte staat verzonden en is levenslang gegarandeerd tegen fabricagefouten of ontwerpgerelateerde fouten. Het is streng ontworpen, ontwikkeld en getest om alle riggers van typisch gebruik te doorstaan. We weten dat het product beter werkt dan elk reiskussen. Dat is de reden waarom wij achter FaceCradle staan ​​en volledig vertrouwen hebben in de prestaties.
​
Ter bescherming van het milieu biedt ons beleid geen ondersteuning voor onnodig afval of het gebruik van extra energie om uw FaceCradle te vervangen of te repareren, als de koper per ongeluk heeft besteld of als het product tijdens gebruik is beschadigd. In het zeldzame geval van een fabricage- of ontwerpfout, wordt het product vervangen. Hairy Turtle Pty Ltd behoudt zich het recht voor om de koper te vragen het vervangen product met de vrachtkosten op kosten van de koper te retourneren en / of fotografisch bewijs van de toestand te leveren. Elke ruil wordt goedgekeurd door Hairy Turtle Pty Ltd en zal niet onredelijk worden afgewezen.
Hairy Turtle Pty Ltd is niet verantwoordelijk voor vertragingen in uw douanegebied of in weersomstandigheden die de luchtvracht beïnvloeden. We willen er zeker van zijn dat u uw product ontvangt en geniet van vele uren slaap. Wij zijn redelijke mensen en nodigen u uit contact met ons op te nemen via mail@facecradle.me voor meer hulp en ondersteuning of om een ​​volledig exemplaar van ons beleid aan te vragen.